プライバシーポリシー改定のお知らせ
いつもSuupをご利用いただき、誠にありがとうございます。直近の電気通信事業法改正に対応するとともに、より多くのお客様に安心してご利用いただくため、このたびプライバシーポリシーを改定いたします。今回の改定は2023年7月28日から適用いたします。改定の主旨は以下の通りとなります。
1. 改定の主旨
・利用者情報の外部送信に関するポリシーの作成等
当社は、当社が運営するウェブサイト及び当社が提供するアプリにおいて、広告・マーケティングやアクセス解析等の目的で、Cookieをはじめとしたタグや情報収集モジュールを用いて、利用者情報（利用者の端末に保存された閲覧履歴、システム仕様、システムログ等）の第三者への外部送信を行っています。
今回の電気通信事業法の改正に伴って、外部送信されることとなる利用者情報を皆様が確認できるよう、利用者情報の外部送信に関するポリシーを作成するとともに、プライバシーポリシーの記載も明確化しました。
・Suupが利用する外部サービスとお客様の情報の取り扱いについての明示
当社は、当社が提供するサービスの一部を、外部の第三者が提供するサービスを用いて構成しています。当該第三者との関係性や、お客様の情報の取り扱いについて、プライバシーポリシー上で明確化しました。
2. 改定の具体的内容
改定後の具体的な内容は以下の通りです。改定の対象となった部分のみ抜粋し下記に記載いたします。
2.4お客様からのお問い合わせの際に取得する情報
お客様からのお問い合わせに際し、電話番号、メールアドレス、端末機種名、OS情報等を取得する場合がございます。これらの情報はお問い合わせに対する調査、返答、およびご本人確認等のために利用いたします。また、当社はお客様のお問い合わせを受け付ける為に、株式会社チャネルコーポレーションの提供するチャネルトークを利用し、同社に対してこれらの情報の取り扱いを委託しています。
3.1クッキー（Cookie）および広告識別子その他の外部送信ツールを利用して収集する情報
本サービスでは、お客様の設定内容の保存等お客様の利便性向上のため、セッションの維持および保護等セキュリティのためにクッキーを使用しています。お客様はクッキーの使用可否を選択できますが、クッキーの保存をご承諾いただけない場合には、ログインが必要なサービス等、本サービスの一部をご利用いただけない場合がございます。
また、広告の効果を計測し、より関心の強いご案内（当社または第三者ウェブサイト等における当社または第三者の広告配信を含みます。）をご提供するために、また、お客様が利用した本サービスに対する訪問回数および利用形態、お客様の規模等の把握によりより良いサービスを提供するために、クッキーおよび広告識別子（以下「クッキー等」といいます。）を利用いたします。また、クッキー等を利用して収集する情報を用いた計測結果等の特定の個人を識別することができない情報については、クッキー等を発行する他社が利用することがあります。このため、本サービスでは第三者(以下「外部送信ツール提供者」といいます。)の提供するツール(以下「外部送信ツール」といいます。)を利用しています。
外部送信ツールによる行動ターゲティングを停止したい場合には、外部送信ツール提供者ごとに、オプトアウト手続が必要となります。オプトアウト手続については、お客様において、必要な手続きを行う必要があります。外部送信ツール提供者の一覧及びオプトアウト手続きの方法につきましては以下をご覧ください。
3.6 決済関連情報
本サービスでは、お客様による提携先施設等の利用に際し、クレジットカードのご登録が必要になります。当社は、お客様によるクレジットカード決済に当たり、ストライプジャパン株式会社が提供するStripeを利用しています。ご登録頂いたクレジットカード情報その他の情報は、ストライプジャパン株式会社に提供され、同社のプライバシーポリシーに従い取り扱われます。(https://stripe.com/jp/privacy)
3. 適用開始日
改定されたプライバシーポリシーの適用開始日は2023年7月28日となります。
以上となります。
今後ともSuupを宜しくお願いいたします。
